Impressum
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dieses Dokument enthält die allgemeinen Bedingungen, unter denen den Nutzern die Nutzung der Website www.gastrogrl.com angeboten wird.
1. Definitionen
Zum besseren Verständnis und zur Annahme dieser Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:
- Anwendung: die Website www.gastrogrl.com
- Produkte: die dem Nutzer vom Anbieter gelieferten Produkte
- Nutzer: jede Person, die auf die Anwendung/Website zugreift und sie nutzt
- Verbraucher: die volljährige natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind
- Bedingungen: dieser Vertrag, der die Beziehungen zwischen dem Anbieter und den Nutzern sowie den Verkauf der Produkte regelt.
2. Geltungsbereich der Bedingungen
Die Nutzung der Anwendung bedeutet die Annahme der Bedingungen durch den Nutzer. Akzeptiert der Nutzer die Bedingungen nicht, darf er die Anwendung und ihre Dienste nicht nutzen. Die Bedingungen können jederzeit geändert werden; maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellübermittlung geltenden Bedingungen. Vor der Nutzung muss der Nutzer die Bedingungen sorgfältig lesen und für künftige Zwecke speichern oder ausdrucken.
3. Kauf oder Lieferanfrage über die Anwendung
Alle über die Anwendung angebotenen Produkte werden auf den Produktseiten ausführlich beschrieben (Qualität, Eigenschaften, Verfügbarkeit, Preis, Lieferzeiten und -kosten usw.). Es können geringfügige Abweichungen zwischen dem Veröffentlichten und dem tatsächlichen Produkt bestehen; Produktbilder sind nur repräsentativ. Käufe sind volljährigen Verbrauchern gestattet. Die vom Nutzer gesendete Bestellung stellt ein Kaufangebot dar; der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter ihn durch Zusendung der Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Nutzers oder durch Anzeige einer Bestätigungsseite annimmt. Ist das Produkt nicht verfügbar, teilt der Anbieter neue Lieferfristen mit und fragt, ob die Bestellung bestätigt wird.
4. Preise und Zahlungen
Für jedes Produkt wird der Preis inklusive MwSt., sofern anwendbar, angegeben, ebenso etwaige Steuern, Zusatzkosten und Lieferkosten, die je nach Ziel, Liefer- und Zahlungsart variieren können. Der Anbieter behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern; Änderungen berühren bereits geschlossene Verträge nicht. Die Anwendung nutzt Drittanbieter-Tools zur Zahlungsabwicklung und kommt nie mit den Zahlungsdaten in Kontakt (Kartennummer, Karteninhaber, Passwort usw.). Verweigern diese Tools die Zahlungsfreigabe, kann der Anbieter die Produkte nicht liefern und ist nicht verantwortlich.
5. Rechnungsstellung
Nutzer, die eine Rechnung wünschen, werden um Rechnungsdaten gebeten. Maßgeblich sind die vom Nutzer angegebenen Informationen, deren Richtigkeit er erklärt und garantiert.
6. Lieferung der Produkte
Die Produkte werden an die vom Nutzer angegebene Adresse geliefert, mit der in der Anwendung gewählten Methode und Frist gemäß Bestellbestätigung. Können die Produkte nicht geliefert werden, wird der Nutzer umgehend per E-Mail benachrichtigt. Bei Erhalt muss der Nutzer die Übereinstimmung mit der Bestellung und die Unversehrtheit der Verpackung prüfen. Bei offensichtlichen Schäden kann er die Lieferung verweigern. Der Anbieter haftet nicht für Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt.
7. Widerrufsrecht der Verbraucher
Ein Verbraucher, der mit dem Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, durch schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse info.gastrogrl@gmail.com. Im Falle des Widerrufs muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Entscheidung zurücksenden; die direkten Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Bei korrektem Widerruf erstattet der Anbieter die erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel und kann die Erstattung zurückhalten, bis das Produkt eingegangen ist. Rücksendungen ausgepackter Produkte mit nicht mehr intakter Verpackung werden nicht akzeptiert.
8. Optionales Formular zur Ausübung des Widerrufsrechts
Der Nutzer kann mit folgendem Formular widerrufen, das vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgefüllt an die E-Mail-Adresse info.gastrogrl@gmail.com zu senden ist:
Hiermit widerrufe ich den Kaufvertrag über das folgende Produkt: __________
Bestellnummer: _______ • Bestelldatum: _______ • Name und Nachname: _______ • Adresse: ______ • Konto-E-Mail: ____________________ • Datum: __________
9. Konformitätsgarantie für Verbraucher
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Art. 128-135 des italienischen Verbraucherkodex wird für alle über die Anwendung verkauften Produkte gewährt, die in die Kategorie der "Verbrauchsgüter" fallen, und ist Verbrauchern vorbehalten. Eine innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung auftretende Vertragswidrigkeit ist innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung zu melden. Bei Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität durch Reparatur oder Ersatz, sofern das Mittel nicht objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Zur Inanspruchnahme muss der Verbraucher eine schriftliche Mitteilung an info.gastrogrl@gmail.com senden.
10. Von Nutzern eingereichte Inhalte
Der Nutzer darf Inhalte hochladen, sofern sie nicht rechtswidrig, irreführend oder schädlich für den Anbieter und/oder Dritte sind und keine Viren, Propaganda, kommerzielle Werbung oder Spam enthalten. Bei Beanstandungen durch Dritte trägt der Nutzer die volle Verantwortung und stellt den Anbieter von jeglichem Schaden frei. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte, die nach seinem Ermessen rechtswidrig, missbräuchlich, diffamierend, obszön oder schädlich erscheinen, jederzeit zu löschen, zu verschieben oder zu ändern.
11. Gewerbliche und geistige Eigentumsrechte
Der Anbieter ist Inhaber und/oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der Anwendung und den Inhalten. Alle Marken, Zeichen, Handelsnamen, Illustrationen, Bilder und Logos sind und bleiben Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. Jede unbefugte Vervielfältigung gilt als Verletzung der Rechte des Anbieters.
12. Gewährleistungsausschluss
Die Anwendung wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Der Anbieter bemüht sich um ständige Verfügbarkeit, kann aber nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die Anwendung aus irgendeinem Grund nicht zugänglich ist. Der Zugang kann bei Systemausfall, Wartung oder höherer Gewalt vorübergehend ohne Vorankündigung ausgesetzt werden.
13. Haftungsbeschränkung
Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Anbieter dem Nutzer nicht für Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets außerhalb seiner Kontrolle. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für eine betrügerische Nutzung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln durch Dritte.
14. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb seines Willens.
15. Links zu Websites Dritter
Die Anwendung kann Links zu Websites/Anwendungen Dritter enthalten. Der Anbieter hat keine Kontrolle über sie und ist nicht für deren Inhalte verantwortlich.
16. Datenschutz
Der Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Seite privacy-policy eingesehen werden kann.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Verbraucher ist für Streitigkeiten das Gericht des Ortes zuständig, an dem der Verbraucher wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat, sofern in Italien gelegen. Die Anwendung günstigerer und zwingender Bestimmungen des Rechts des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleibt vorbehalten.