Retours et garantie
Retours et garantie
La satisfaction du client est notre priorité. Nous offrons des conditions claires et transparentes pour les retours et la garantie, sans promesses confuses.
Retours
Si le produit reçu ne correspond pas à votre commande ou présente un défaut, contactez-nous dès que possible. Le produit doit être retourné non utilisé et dans son emballage d'origine, sauf indication contraire.
Garantie
La garantie et ses conditions peuvent varier selon le produit. Les informations spécifiques sont indiquées sur la fiche produit ou dans les conditions de vente.
Comment demander de l'assistance
Pour lancer un retour ou une demande de garantie, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et une description du problème. Nous vous guiderons étape par étape.