Retouren en garantie
Retouren en garantie
Klanttevredenheid is onze prioriteit. Wij bieden duidelijke en transparante voorwaarden voor retouren en garantie, zonder verwarrende beloften.
Retouren
Als het ontvangen product niet overeenkomt met uw bestelling of defect is, neem dan zo snel mogelijk contact op. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd, tenzij anders vermeld.
Garantie
De garantie en de voorwaarden ervan kunnen per product verschillen. Specifieke informatie staat op de productpagina of in de verkoopvoorwaarden.
Hoe ondersteuning aanvragen
Om een retour- of garantieaanvraag te starten, neem contact op met uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Wij begeleiden u stap voor stap.